Über uns

Über HANNA

HANNA ist eine Beauty-Marke für Frauen, die ihre Pflegeroutine zu Hause selbst in die Hand nehmen möchten. Beauty-Technologie und Pflege, die sich in den Alltag einfügt, statt Termine und Wartezimmer.

Unsere Mission

Wir möchten professionelle Beauty-Anwendungen für zu Hause zugänglich machen: verständlich erklärt, einfach anzuwenden und ehrlich beschrieben. Jedes Produkt soll seinen festen Platz in deiner Routine finden, ohne Versprechen, die es nicht halten kann.

Unsere Vision

HANNA soll die erste Adresse werden, wenn du deine Pflege zu Hause auf ein neues Niveau bringen willst: mit Geräten und Pflegeprodukten, die zusammenpassen, und einem Service, der dich vor und nach dem Kauf begleitet.

Wofür wir stehen

Klare Produktinformationen, ein erreichbarer Kundenservice per E-Mail und eine faire Rückgabemöglichkeit von 60 Tagen zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Wer hinter HANNA steht

Der Onlineshop HANNA wird von der NEL GLOBAL COMMERCE LIMITED betrieben.

Registered Office:
Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74–78 Stanley Street
Central, Hong Kong

Kundenservice:
E-Mail: nel@hanna-silberzaubercrafts.com
Telefon: +1 954 754 1874
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr (deutsche Zeit)

Die vollständigen rechtlichen Unternehmensangaben findest du in unserem Impressum.

Versand & Rückgabe

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Ab 50 € Bestellwert ist der Versand kostenlos, darunter beträgt er 3,99 €. Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 5–8 Werktagen.

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen kannst du ungeöffnete und unbenutzte Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgeben.